Міф № 3. Щоб бути сильним, потрібно вести себе жорстко, а я хочу залишатися хорошим менеджером.

Ефективне управління часто помилково пов'язують з менеджерами, які тільки те й роблять, що демонструють свою владу і перевагу, навіть не намагаючись розбиратися в складній роботі з ефективного управління персоналом. Саме ефективному, а не жорсткого.

Істина полягає в тому, що робота - це ділова зв'язок: співробітники, якими ви керуєте, отримують за свою роботу гроші, і в цьому полягає головне джерело влади менеджера. «Кращий спосіб уникнути ситуацій, в яких ви можете опинитися поганим хлопцем, полягає в тому, щоб визнати свою законну владу і не боятися використовувати її правильним чином», - дає пораду Брюс Тулган.

Міф № 4. Відмова від втручання - спосіб уникнути конфронтації з співробітниками.

За цим міфом варто слабка позиція менеджера, через яку конфронтація стає неминучою. Насправді управлінцям потрібно приймати на себе відповідальність. Хоча на це потрібна сміливість. До тих пір поки ви не побачите результати, ви будете брати участь в різних переговорах і постійно вступати в протистояння. І це абсолютно нормально.

Міф № 5. Стати сильними менеджерам заважає безліч чинників, які перебувають поза їхнім контролем.

Під такими факторами часто маються на увазі бюрократія, корпоративна культура, обмеженість ресурсів і дії вищого керівництва. Перешкод може бути чимало, впоратися з усіма ні у кого не вийде, проте можна виробляти часткові рішення, за допомогою яких багато можна змінити.

У реальності потрібно концентруватися не на тому, що ви не в змозі контролювати, а на тому, що, навпаки, знаходиться в зоні вашого контролю.

Міф № 6. Я не особливо хороший в області менеджменту.

Вважається, що деякі люди - природжені лідери, що саме їм судилося стати ідеальними менеджерами. Але в дійсності багато так звані природжені лідери не стають хорошими менеджерами. Менеджер - це серйозна і довга робота: вивчення необхідних навичок, методик управління, застосування їх на практиці.

Вроджені лідерські здібності, безумовно, існують. Але тільки їх одних недостатньо. Потрібно бути розумним і досвідченим, щоб виконувати рутинну роботу лідера: визначати напрямки розвитку, наділяти співробітників відповідальністю, справлятися з невдачами, вирішувати проблеми, винагороджувати людей за результати роботи.

Міф № 7. Для управління людьми завжди не вистачає часу.

Намагаючись не витрачати час на управління, менеджери ігнорують проблеми, які поступово накопичуються. З невеликих проблем виростають проблеми великі, і на них вже не можна не реагувати. У такій кризовій ситуації менеджер гарантовано буде діяти менш ефективно і витрачати даремно більше часу.

«Час, який ви проводите, займаючись менеджментом, цей час« високого впливу », - попереджає Брюс Тулган. - Керуючи людьми, ви покращуєте їх продуктивність ». Іноді п'ятнадцятихвилинний інвестиція часу в спілкування зі співробітником збільшує його ефективність на дні.

дані книги

Брюс Тулган «Бути начальником - це нормально», видавництво «Манн, Іванов і Фербер», Москва, 2016